為了回應近期關於外籍看護申請流程中出現的問題，立委溫玉霞表示，多數失能者表示，一些外籍看護簽約後，便改變態度，利用此機會轉為其他類型的移工。她指出，許多重症失能患者都分享過類似的經驗，其中他們被故意粗魯對待，僅為了工作轉換的目的，這使得患者生活在沒有尊嚴的狀態。

立委溫玉霞與王鴻薇進一步解釋，外籍看護將重症失能家庭視為跳板的行為，部分原因在於政府推行的「一站式服務」。這項服務自開始至今已有約5%的移工進行轉工。她們呼籲，為了保障失能者，該項服務應被取消，並主張政府應對失能者提供維持穩定照護人力的補助，及免繳就業安定費等措施。

失能者賴昱菘分享他的經歷，提及他先前的外籍看護表現不佳，甚至導致他受傷。而失能者高淑專也指出，她曾投資超過七萬元為了外勞仲介推薦的外籍看護，但不到一個月該看護即選擇離開。另外，失能者呂建興建議政府應考慮提高重症患者的外籍看護薪資，使其更願為重症患者提供服務。

最後，溫玉霞強調，「一站式服務」所產生的成本由雇主支付，但卻可能導致移工挑工或怠工的情況，讓經濟較弱勢的失能者承受更多困難。她呼籲政府應廢除該服務，並協助失能者確保其照護品質。