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知識專欄

202408-23

台灣觀光旅館業在後疫情時代面臨住用率下降與人力短缺問題

台灣觀光產業現況與人力挑戰

在後疫情時代,台灣觀光旅館的住用率面臨重重挑戰。根據最新數據,上半年住用率僅達 59.19%,遠低於預期。學者指出,觀光產業面臨出國熱潮、國際旅客減少、以及天災等多重因素的影響,加上國內人力資源短缺,導致觀光業者營收大幅下滑。為解決人力短缺問題,政府應積極考量開放外勞申請,並進一步引進外籍看護及外勞仲介服務,以支撐產業運作。

政府政策與外籍勞工需求

面對觀光旅館業的用工困境,內政部與勞動部正在考慮修訂中階技術人才法規,將開放外籍移工從事旅宿業相關工作,包括房務、清潔及接待等。這一舉措將有助於填補旅宿業缺工的問題,特別是在外勞仲介和外籍看護的申請與管理上,這些政策將是解決人力短缺的重要手段。

外籍勞工的潛力與挑戰

雖然政府正在研討引進外籍勞工,但相關政策的成效尚待觀察。學者表示,許多外籍學生來台學習華語,對於進入旅宿業基層工作的意願較高,但畢業後希望能夠在更有發展性的職業中就業。如何有效整合外籍看護和外勞仲介服務,並確保勞工申請流程順暢,將是未來的挑戰。

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