目錄 |
一、外勞仲介代辦費合法嗎?外勞仲介費用標準有哪些? (一)外勞仲介費合法嗎? (二)外勞仲介收費標準為何? 二、申請外勞費用有哪些?申請外籍看護的 7 個固定費用一次看 (一)申請外籍看護仲介費用 (二)外籍看護薪資 (三)外籍看護健保費 (四)外籍看護就業安定費 (五)外籍看護職災保險費 (六)外籍看護加班費 (七)其他相關費用 三、外籍看護仲介費用都花在哪?外勞仲介服務項目、工作內容大公開! (一)國內外招工 (二)文書、行政處理 (三)教育訓練 (四)宿舍管理 (五)生活管理及關懷 四、外勞仲介怎麼挑?6 大必知重點帶你看! (一)經過勞動部評鑑的合法外勞仲介 (二)齊全服務內容 (三)口碑推薦 (四)相符專業領域 (五)完善外勞遴選方式 (六)緊急事件處理方式 五、外勞仲介推薦:全世界人力資源仲介公司 (一)全世界人力資源仲介公司的 4 大特色 |
一、外勞仲介代辦費合法嗎?外勞仲介費用標準有哪些?
(一)外勞仲介費合法嗎?
「仲介費」是雇主支付給國內仲介公司的費用,是仲介公司合法可收取的費用。
仲介費是一筆綜合性的服務費用,就像去上課繳學費一樣,有高也有有低,因此仲介費並沒有特定的定價,每家仲介公司都有不一樣的收費;但若雇主認為仲介公司收取超過行情的價格,可多比價幾間仲介公司評估收費與服務的合理性,或致電勞動部專線 1955 詢問。
(二)外勞仲介收費標準為何?
國內仲介公司可以向雇主、移工都收取費用,分別是:
- 仲介費:雇主支付。
- 雇主服務費:雇主支付。
- 移工服務費:移工支付。
仲介公司依法可向移工收取的費用有「移工服務費」,這個服務費比較像是移工有些生活上的需求,需要透過仲介公司來協助,如:終止契約、轉換雇主時的交通費等。
移工服務費的收取,依照勞動部的規定,必須符合以下 3 個條件:
- 有書面簽約
- 有服務事實
- 不得預先收取
根據勞動部所發表的外勞仲介相關新聞稿發布,國內仲介公司可向移工收取的「移工服務費」收費標準為:
- 第 1 年:1,800/月(上限)
- 第 2 年:1,700/月(上限)
- 第 3 年起:1,500/月(上限)
雇主不能從移工薪水中直接扣除「雇主服務費」給移工,將本應由自己支付的費用,全都讓移工支付,否則雇主將涉及違法行為,根據勞動部公告可處以新臺幣 6 萬元至 30 萬元的罰鍰。
二、申請外勞費用有哪些?申請外籍看護的 7 個固定費用一次看
(一)申請外籍看護仲介費用
「外勞仲介費」是什麼?當我們需要移工時,不可能自己去國外找尋移工,所以支付仲介公司一筆「仲介費」,請仲介公司幫我們「媒合」、「代辦移工來台的行政事項」、「移工教育訓練」等,因此,仲介費並不是指特定某項服務的費用,而是雇主支付給仲介公司的一筆綜合性費用,包含:登記費、介紹費、文件簽證費及其他流程費用等,而這筆費用是一次性、非常態性收取的。
雖然仲介費沒有一定金額,但雇主需要支付的移工「仲介費」,不得超過外籍移工的 1 個月薪資,假如雇主要付給移工的月薪是 3 萬台幣,那麼繳給國內仲介公司的「仲介費」就不得超過 3 萬元。
若在繳交仲介費過後,發生以下 3 種狀況,可依私立就業服務機構許可及管理辦法第 4 條限定次數的免費重新推介,或是退還一定比例的仲介費:
- 在工作契約生效後 40 日內,如因移工本身原因而結束合約,國內仲介公司可免費重新推薦 1 次移工來服務,或退還 50% 之仲介費。
- 工作契約生效後 40 日內,如因雇主本身原因而結束合約,移工可請求國內仲介公司免費重新為其再安排工作 1 次,或退還 50% 之仲介費。
- 在移工或雇主已繳付國內仲介公司費用的情況下,雙方都有權利要求仲介公司於 6 個月內推介 3 次。
(二)外籍看護薪資
家庭看護外勞標準薪資為每月 20,000 元。但這僅是最低薪資,實際上在就業市場,會因為移工的專業度、年資、有無其他醫療專長、服務地區而有不同,目前年資超過 6 年的資深移工,薪水可以達到每月 26,000 元以上,且雇主申請時不需額外附上外國人技術條件證明。
(三)外籍看護健保費
依照衛福部健保署的規定,外勞健保費就像一般勞工一樣,適用基本工資級距來計算,從 2024 年 1 月 1 日起,因基本工資調漲至 27,470 元,雇主需為移工負擔每月 1,329 元的健康保險費用,且加保當月就會收取完整 1 個月的費用,意即就算是當月最後一天到職,也要為移工支付 1,329 元的費用。
(四)外籍看護就業安定費
依照《就業服務法》規定,雇主要給政府每月 2,000 元的「就業安定費」,這筆資金納入勞動部的就業安定基金,並用於多項用途,主要是推動就業安定措施、提升勞工福祉、以及處理外國人聘僱管理等事宜,這筆費用按季繳納,而如果雇主或被看護者是屬於弱勢身分,如:中低收入戶、身心障礙者等,則這筆「就業安定費」可以免繳。
(五)外籍看護職災保險費
外籍移工不像台灣勞工受到「勞工職業災害保險」的保護,但勞動部在 2022 年 5 月 1 日推行新法《勞工職業災害保險及保護法》,針對特定產業的勞工給予保障,目前因為這條法律,外籍移工也能享受到職業傷害的保險,外籍家庭看護工、家庭幫傭都是強制投保的對象,所屬的職災行業分類為「家事服務業」。
以最低薪資來計算,外籍看護移工每月的投保薪資為 27,470 元,乘以職災費率 0.18%,雇主每月就必須支付約 49 元職災保險費,每 3 個月(按季繳費)總共是 147 元。
(六)外籍看護加班費
外勞加班費計算方式為每月基本薪資除以 30 日,如果以最低薪資去計算:月薪 20,000 元,1 天的加班費為 667 元,而外籍看護是每週休假 1 日,因此假如外籍看護整月都未休息,那麼每月要給付給移工看護的加班費為:4 日 × 667 元 =2,668 元。
(七)其他相關費用
外勞仲介服務費
國內仲介公司每年可以向雇主收取 2,000 元/次的雇主服務費。
意外保險費用
目前依照勞動部的規定,雇主需要為外籍家庭看護工、家庭幫傭保勞工保險,或者依勞動契約書規定,為外籍家庭看護工、家庭幫傭投保 30 萬以上的意外險,以最低保額 30 萬計算,一年的保費依照各仲介公司配合的保險公司而定,從幾百~千元以上都有。
三、外籍看護仲介費用都花在哪?外勞仲介服務項目、工作內容大公開!
由於外勞仲介工作項目繁瑣,從「尋找適合人才」、「媒合」、「訓練人才」,都是需要投入時間、金錢的地方,因此仲介費和仲介公司提供的服務項目也有很大的關係,以下會說明雇主花的「仲介費」,實際上都會用在哪些層面。
(一)國內外招工
在尋找適合人才時需要仲介公司多年的經驗,會有仲介人員抵達海外當地,為雇主篩選適合來台工作的人才,篩選條件包含:體力、照護專業技能、工作態度、異地適應能力等各方面的評估,一切都是為了為雇主挑選最適合的人才。
(二)文書、行政處理
勞工局通報作業、移民署辦理居留證、提供移工引進之相關法令及管理資料、辦理各項行政手續預知通知等行政作業,包含:居留證到期、護照到期、國內續聘手續、體檢、健康檢查等。
外勞從申請到入境有很多繁複瑣碎的手續流程,透過專業且熟悉規定的外勞仲介協助、提醒,能為雇主省去很多麻煩與不便。
全世界人力為雇主包辦所有相關文件辦理,包含:移工接送機、體檢,皆有專人接送與服務,讓雇主無後顧之憂。
(三)教育訓練
一般仲介往往只重視移工申辦手續及作業流程,卻忽略了如輔導、管理、訓練及良性溝通等服務。全世界人力秉持著專業的服務熱忱,藉由多年的仲介經驗,為台灣企業引進最優良的外籍移工,並提供良好的教育訓練。
(四)宿舍管理
移工宿舍分為雙語管理型和自主型,以下介紹這 2 種不同宿舍的差異。
- 雙語管理型:雙語管理型通常是大型宿舍,提供更為全面的照顧,配備有雙語人員、維修人員,類似於學校宿舍的概念。
- 自主型:自主型屬於較小型的移工宿舍,通常會配備有遠端監控裝置,來確認移工的生活起居是否正常無虞。
全世界人力的宿舍管理服務屬於雙語管理型宿舍,有專業雙語輔導人員管理與照料、工務部門專人專責維宿舍設施等,讓移工可以享受到優質的居住環境。
(五)生活管理及關懷
仲介公司會協助移工住宿管理、在台生活、康樂聯誼活動之協辦、政府法令重大事項宣佈與解釋,讓移工更能融入台灣本地生活。
全世界人力不定期舉辦活動,有效增進外籍移工同仁身心健康。
擁有 30 年完善經驗的 全世界人力,讓雇主輕鬆找到所需人力!
四、外勞仲介怎麼挑?6 大必知重點帶你看!
(一)經過勞動部評鑑的合法外勞仲介
雇主可以透過勞動部的「違反勞動法令事業單位(雇主)查詢系統」,去查詢口袋名單中的仲介公司是否有違規紀錄,以找到優良的仲介公司,另外,勞動部每年都會對各家仲介公司進行評鑑,雇主也可以透過評鑑結果來篩選適合的仲介公司。
勞動部評鑑等級定義如下:
- A 級:代表受評機構達到評鑑指標規定之 90 分(含)以上。
- B 級:代表受評機構達到評鑑指標規定之 70 分(含)以上,但未滿 90 分。
- C 級:代表受評機構未達評鑑指標規定之 70 分。
雇主在尋找仲介公司時,可以篩選等級優良的仲介公司來提供服務,而全世界人力連續 15 年獲得勞動部評鑑為 A 級優良合法仲介。
(二)齊全服務內容
雇主在挑選移工仲介公司時,除了確認收取的仲介費用外,還可以與仲介公司確認是否提供其他服務,像是協助移工就醫、提供宿舍、交通工具、翻譯服務、教育訓練、聯誼社交活動等,這些服務可讓移工在心情、身體狀況都更好的情況下工作,也能讓雇主與移工之間的溝通更順暢。
全世界人力提供翻譯人員不定期到府/廠服務及移工教育訓練、24 小時免付費諮詢、所有相關文件辦理等服務內容。
(三)口碑推薦
大部分雇主在挑選仲介公司時,可能會透過朋友、親友去介紹,都是想避免自己在挑選移工仲介公司時踩雷,但除了聽朋友分享自身經驗,最好也要上網去看看其他人的評價,才不會限縮了資訊來源,像是全世界人力擁有 30 年專業豐富經驗,迄今引進移工人數已超過萬人,有別於一般仲介,擁有值得信賴的口碑、眾多雇主好評推薦。
(四)相符專業領域
每家移工仲介公司擅長的產業領域不同,比如工廠類移工、家庭看護類移工,這 2 種人才的篩選、評估事項都不同,因此建議在尋找仲介公司時,要挑選該公司專業的人才領域,同時了解該公司的經驗和資源,再行判斷。另外,每間仲介公司深耕的國家不同,像是移工來源有印尼、越南等國,每間仲介公司的人才來源國也有不同,這點也可以納入考量中。
(五)完善外勞遴選方式
不同產業、不同仲介公司提供的面試、遴選移工流程不一,一般工廠移工的挑選會提供「雇主至國外面試移工」和「線上面試移工」2 種選擇,而看護移工則多是採「線上面試」,在遴選移工時,透過仲介公司的專業引導,可讓雇主找到適合的移工夥伴。
(六)緊急事件處理方式
一個良好的仲介公司必須要有處理緊急事件的能力,並確保雇主、移工都了解並遵守相應的程序,以提供最佳的服務,在日常生活中可能發生的緊急事件有:勞資糾紛、職災、意外受傷、性平事件、刑法民法相關事件等,在在都考驗著仲介公司的應變能力。
全世界人力專門針對緊急事件,設立「外籍同仁異常事件處理小組」,讓所有緊急狀況在第一時間就能妥適處理,讓雇主、移工都能安心。
五、外勞仲介推薦:全世界人力資源仲介公司
全世界人力秉持著最專業的服務熱忱,在業界擁有 30 年的經驗,不只包辦外籍移工的引進流程與所有相關文件辦理,更重視移工的輔導、管理、訓練及良性溝通,使得全世界人力連續 15 年獲得勞動部評鑑為 A 級優良合法仲介。
全世界人力資源仲介公司的 4 大特色
- 30 年的服務經驗,連續 15 年獲得勞動部評鑑為 A 級優良合法仲介。
- 翻譯人員到府/到廠服務。
- 24 小時免付費諮詢專線:0800 883 999。
- 成立「外籍同仁異常事件處理小組」,以利第一時間做危機處理,為您排解勞資問題。
不僅為台灣家庭引進最優良的外籍看護,更提供業界最專業、最完善的仲介服務,外勞仲介推薦您全世界人力!